Pharmacy Area Manager

ملخص الوظيفة يتولى مدير منطقة الصيدليات الإشراف على أداء الفروع التابعة للمنطقة، ومتابعة فرق العمل والصيادلة، وتحقيق الأهداف البيعية والتشغيلية، بالإضافة إلى تحليل نتائج الفروع والعمل على تطوير الأداء وتحسين تجربة العملاء. المسؤوليات - الإشراف على التشغيل اليومي لفروع الصيدليات التابعة للمنطقة. - متابعة أداء مديري الفروع والفرق العاملة بالصيدليات. - وضع ومتابعة خطط تحقيق المبيعات والمستهدفات الشهرية. - تحليل مؤشرات الأداء والمبيعات واتخاذ الإجراءات التصحيحية. - متابعة المخزون والأصناف وحركة المنتجات بين الفروع. - التأكد من الالتزام بالسياسات والإجراءات ومعايير الجودة. - متابعة مستوى خدمة العملاء والعمل على تحسين تجربة المريض. - متابعة احتياجات الفروع من الموظفين والتنسيق مع إدارة الموارد البشرية. - إجراء الزيارات الدورية للفروع وتقييم مستوى الأداء. - إعداد التقارير الدورية للإدارة العليا عن أداء المنطقة. - العمل على تطوير أداء الفروع وزيادة المبيعات والربحية. المؤهلات - بكالوريوس صيدلة – شرط أساسي. - خبرة سابقة في إدارة الصيدليات أو إدارة مناطق متعددة الفروع. - خبرة قوية في إدارة فرق العمل وتحقيق المستهدفات. - مهارات ممتازة في تحليل المبيعات ومؤشرات الأداء KPIs. - معرفة جيدة بإدارة المخزون والعمليات التشغيلية للصيدليات. - مهارات قيادية وتواصل ممتازة. - القدرة على اتخاذ القرارات وحل المشكلات. - إجادة استخدام برامج Microsoft Office وأنظمة إدارة الصيدليات. - إجادة اللغة الإنجليزية. - القدرة على التنقل بين فروع المنطقة. .................................................................................................................................................. Job Summary The Pharmacy Area Manager oversees the performance of the area's branches, monitors staff and pharmacists, and ensures the achievement of sales and operational targets. This includes analyzing branch results and working to improve performance and enhance the customer experience. Responsibilities Supervise the daily operations of the area's pharmacy branches. Monitor the performance of branch managers and pharmacy teams. Develop and monitor sales plans and monthly targets. Analyze performance indicators and sales figures and implement corrective actions. Monitor inventory, product stock, and product movement between branches. Ensure compliance with policies, procedures, and quality standards. Monitor customer service levels and work to improve the patient experience. Assess branch staffing needs and coordinate with Human Resources. Conduct regular branch visits and evaluate performance. Prepare periodic reports for senior management on area performance. Work to improve branch performance, increase sales, and boost profitability. Qualifications Bachelor of Pharmacy – Essential. Previous experience in pharmacy management or managing multi-branch areas. Strong experience in managing teams and achieving targets. Excellent sales analysis and KPI (Key Performance Indicator) skills. Sound knowledge of inventory management and pharmacy operations. Excellent leadership and communication skills. Decision-making and problem-solving abilities. Proficiency in Microsoft Office applications and pharmacy management systems. Fluency in English. Ability to travel between branches within the region.